Inklusive Produkttests für Studierende mit Behinderungen
Produkttests KI-gestützter Laptops für Studierende mit Behinderungen zeigen grosses Potenzial von KI-Funktionen, wie Copilot, zur Reduktion von Barrieren im Studium, machen aber auch klare Optimierungsmöglichkeiten sichtbar.
Auftraggeber: Microsoft
Bedarf: Test der Zugänglichkeit und Alltagstauglichkeit von KI-gestützten Surface-Laptops mit Copilot-Funktionen durch Studierende mit unterschiedlichen Behinderungen.
Vorgehen: Wir organisierten einen zweiwöchigen Produkttest im realen Nutzungskontext mit sechs Studierenden mit verschiedenen Behinderungsformen (neurodivergent, psychisch, sensorisch sowie chronische Erkrankungen). Die Teilnehmenden nutzten Microsoft Surface Geräte im regulären Studienalltag. Das Feedback zu Nutzerfreundlichkeit, Barrieren und dem praktischen Nutzen von Copilot wurde durch vertiefte Bedarfsanalysen und konkrete Verbesserungsvorschläge ergänzt.
Ergebnis: Die Tests zeigten grosses Potenzial von KI-Funktionen wie Copilot zur Reduktion von Barrieren im Studium, etwa durch Zusammenfassungen oder Unterstützung bei Reizüberflutung. Gleichzeitig wurden klare Optimierungsmöglichkeiten sichtbar, darunter behinderungsspezifische Nutzungsmodi, verständlichere Onboarding-Tutorials und kleine Hardware-Anpassungen. Das Projekt lieferte nicht nur konkrete Accessibility-Insights, sondern unterstützte direkt die Marketing- und Produktentwicklungsteams von Microsoft.
«Das Projekt unterstützte direkt unsere Produktentwicklung.»
– Lead Marketing Planning, Microsoft